Hemos mejorado y reanudado nuestros envíos a todos los países de la UE utilizando UPS a través de España - pida la PrEP y recíbala ahora en menos de 2 semanas.
En las últimas semanas, hemos observado que los envíos a la UE a través de CZ Post son cada vez menos fiables. Por ello, hemos decidido pasar a realizar los pedidos desde un nuevo centro de distribución en España utilizando UPS. Aquí hay algunas cosas importantes para que usted tenga en cuenta:
- Ahora podemos volver a enviar de forma fiable a todos los países de la UE, incluidos los que antes eran problemáticos, como Grecia, Chipre, España, Portugal, Eslovaquia y Eslovenia
- Actualmente sólo están disponibles para su compra en la UE Ricovir EM, Tenvir EM y Tafero EM - estamos trabajando para ofrecer nuestros otros productos a través de este método de envío en el futuro
- Desgraciadamente, hemos tenido que aumentar los precios de nuestros productos y de los envíos a la UE debido a los mayores costes que conlleva la distribución a través de España; sin embargo, nuestra PrEP sigue teniendo un precio muy asequible, y actualmente somos el único proveedor de confianza que ofrece un envío fiable a la UE utilizando este método
Como siempre, aunque hemos probado rigurosamente este nuevo método de envío antes de ponerlo en marcha, le ofreceremos un reembolso completo si por alguna razón no recibe su pedido.
Para los clientes de la UE con pedidos existentes de CZ Post que no se han cumplido:
- Nuestra ruta de Correos de la República Checa sigue con un retraso indefinido debido a problemas de recepción de nuestro último lote de PrEP
- Por favor, póngase en contacto con nosotros directamente en [email protected] si desea cancelar su pedido para obtener un reembolso completo, y hacer un nuevo pedido utilizando el nuevo método España-UE en su lugar
- De lo contrario, cumpliremos con su pedido cuando CZ Post comience a funcionar de nuevo (pero no podemos garantizar cuándo ocurrirá esto)
Gracias por su apoyo y paciencia mientras seguimos trabajando duro para ofrecerle las mejores opciones a precios asequibles para protegerse del VIH.
